Proyecto
Desarrollado por:

Carlos Augusto Tejada Diaz
Omar Julio Valencia Gallegos

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO

1.1           TITULO

IMPLEMENTACIÓN DE AULAS VIRTUALES UTILIZANDO HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LA EDUCACIÓN

1.2           OBJETIVOS

1.2.1       OBJETIVO PRINCIPAL

Brindar un espacio educativo virtual en el que tanto los docentes y alumnos puedan desenvolverse en sus labores académicas y de investigación, mediante el cual puedan interrelacionarse con el uso de nuevas herramientas para facilitar los procesos de enseñanza aprendizaje

1.2.2       OBJETIVOS ESPECIFICOS

·               Promover el uso de la nueva tecnología de la información en la enseñanza aprendizaje.

·               Facilitar la interrelación entre alumno y docente en donde el alumno pueda facilitar su proceso de aprendizaje en aspectos como: debate de nuevos temas, formulación de preguntas, entre otros.

·               Facilitar al docente sus métodos de enseñanza hacia el alumno, en donde el docente pueda obtener  una mejor organización de sus cursos, planificación de evaluaciones.

·               Brindar un mejor alcance de recursos educativos a todos los participantes, para que puedan acceder en el momento y lugar que deseen.

1.3              PROBLEMA

1.3.1       DEFINICION DEL PROBLEMA

Mediante el uso de esta herramienta se facilitara el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Con el nuevo sistema de educación flexible se pretende que el alumno pueda recibir fuera del aula presencial de clase un alto porcentaje de su tiempo a investigar y ejecutar trabajos (tiempo de trabajo independiente).

Hay diversos factores que no permiten que el docente o alumno cumpla en algunos casos, en un 100% con la asistencia en los horarios programados por la asignatura. Ocasionando esto la recuperación de las horas perdidas, por parte del docente, en horarios no programados, así como la acumulación de material por parte del alumno, que por algún motivo, no pudo asistir a la clase. Algunos de estos factores son:

·               Falta de flexibilidad en cuanto a horarios de clase tanto de educadores y educandos.

·               En ocasiones el personal docente no dispone de un tiempo extra para despejar dudas o hacer aclaraciones a sus alumnos.

·               La falta de recursos por parte del docente para elaborar y producir materiales de presentación visual para una mejor enseñanza y aprendizaje.

·               Dificultad por parte de los estudiantes al acceso de muchas fuentes de información necesarios para el desarrollo de la asignatura.

·               Ausencias del docente por razones laborales, incapacidades o motivos académicos.

·               Ausencias de los estudiantes por incapacidades o problemas personales y familiares.

Teniendo en cuenta las limitaciones presentadas por la educación tradicional: baja cobertura, costos elevados y limitaciones de tiempo y desplazamiento a los lugares de enseñanza, es necesario superar esas limitaciones y satisfacer las necesidades tanto de los educadores como de los alumnos, en difundir experiencias pedagógicas significativas por parte de los primeros y de aprovechar los recursos tecnológicos actuales por parte de ambos.

 

1.3.2       AREA Y LINEA DE INVESTIGACION

1.3.2.1 AREA DE INVESTIGACION

El área de investigación es la Informática Educativa.

1.3.2.2 LINEA DE INVESTIGACION

La línea de investigación son las soluciones educativas

1.3.3       TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACION

1.3.3.1 TIPO DE INVESTIGACION

-          Aplicada

-          Tecnológica

1.3.3.2 NIVEL DE INVESTIGACION

-          Exploratorio

-          Experimental

1.4           JUSTIFICACION

Nuestro propósito es querer facilitar la formación educativa, mediante el dinamismo de las asignaturas, logrando que el uso de aulas virtuales sean un complemento beneficioso y no una sustentación presencial

Además que sea una ayuda para los alumnos que no puedan asistir a las clases, (por diferentes motivos como por ejemplo: tiempo salud, etc) convirtiéndose como un refuerzo de la clase dictada y así no puedan atrasarse. La idea es que su contenido sea dinámico y vaya creciendo con el tiempo.

El proyecto permitirá a nuestros docentes y alumnos crear no solo un aula virtual, sino también un sitio donde puedan realizar foros de discusión, transferencias de archivos, realizar consultas en línea (online), entre otros.

Permite el ingreso a los cursos en su total libertad de horarios (a modo de repaso sino puede asistir a la clase que se dicto en su hora), proporciona un entorno de aprendizaje y trabajos cooperativos, distribuye la información de forma rápida y precisa para los participantes, se complementa, sin lugar a dudas, con la formación presencial y con los soportes didácticos ya conocidos.

   

1.5              ALCANCES Y LIMITACIONES

1.5.1          ALCANCES

Con la implementación de esta herramienta se diseñara e implementara un servicio educativo innovador de aprendizaje abierto, flexible y semipresencial  para estudios regulares como evaluaciones parciales y finales, recurriendo a un sistema de tutorías a distancia mediante videoconferencias.

Se lograra una docencia que utiliza las posibilidades de recursos tecnológicos

Asimismo el aula virtual permitirá acceder a los alumnos desde el lugar en que se encuentren sin tener limitaciones de espacio y de tiempo y no tendrán que perder la clase dictada.

 

1.5.2       LIMITACIONES

Limites de infraestructura de la red por ejemplo: ancho de banda, equipos de conexión, cableado, etc.

El trabajo adicional que conlleva para el docente es el diseño y la producción de material educativo.

Las evaluaciones no serán realizadas a través de la Web.

1.6              METODOLOGIA Y GESTION DEL PROYECTO

Para el desarrollo de este trabajo seguimos una metodología racional de solución de problemas basado en 4 etapas:

·           Inteligencia: En esta etapa se realizo el análisis y la definición del problema. La mayor parte de la información se obtuvo mediante un proceso de investigación por diferentes medios: entrevistas, cuestionarios, consulta en libros y páginas web.

·           Diseño: En esta etapa se hizo la búsqueda de soluciones posibles empleando fuentes de información en Internet que han servido de base.

·           Elección: En esta etapa se hizo el planteamiento del modelo de una solución tentativa, que resulta al conjuntar las tecnologías seleccionadas de la etapa anterior y de las necesidades detectadas en le planteamiento de requisitos del sistema.

·           Implementación: Finalmente, llegaremos a la aplicación parcial de la solución propuesta. Para el desarrollo del prototipo participaron analistas, diseñadores y programadores.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

2.1         ESTADO DEL ARTE

·           Antecedente N° 1

-            Titulo

SUMA(Servicios de Universidad de Murcia Abierta) Campus Virtual de la Universidad de Murcia

-            URL

http://www.um.es/atica/suma/

-            Institución

Universidad de Murcia

-            Descripción

SUMA(Servicios de Universidad de Murcia Abierta) es la solución de la Universidad de Murcia en el campo de la enseñanza virtual, tiene el fin de complementar enseñanza presencial impartida en su seno, por una parte y, por otra, aumentar y mejorar su oferta de docencia no reglada en Cursos, Masters, etc. El principal objetivo de SUMA consiste en poner el alcance de los profesores y alumnos tanto de formación reglada, como de formación continua de la Universidad de Murcia, las nuevas herramientas telemáticas desarrolladas en el marco de autopistas de información y dentro del aprendizaje bimodal, con el objetivo de evaluar las posibilidad es de acortar y mejorar los ciclos de aprendizaje, y evitar además, el problema de las barreras físicas que supone el hecho de no poder acceder en cualquier momento y desde cualquier territorio al contacto docente con el profesorado que tutoriza el aprendizaje cursado por el alumno.

·           Antecedente N° 2

-            Titulo

Propuesta Educativa de Internet en la Universidad Nacional de Quilmes (UNQ)

-            URL

http://www.evq.edu.ar/

-            Institución

Universidad Virtual de Quilmes

-            Descripción

Se trata de una iniciativa de educación no presencial que utiliza la plataforma tecnológica. El Campus de la Universidad Virtual de Quilmes es una posibilidad de enseñanza universitaria accesible desde cualquier lugar y a cualquier hora, a partir de la conexión a Internet. En este sentido, los procesos de enseñanza y de aprendizaje son básicamente asincrónicos, es decir, no requieren de la coincidencia temporal de alumnos y profesores. El entorno virtual con sus aulas, espacios de interacción y presencia institucional constante, permiten encontrar el punto intermedio entre una atención personalizada a cada estudiante y la constitución e interpolación de grupos, este último, un requisito esencial para la construcción del conocimiento. El campus de la Universidad Virtual de Quilmes es un entorno abierto y cooperativo, especialmente diseñado para aprender y enseñar.

·           Antecedente N° 3

-            Titulo

Instituto de Educación a Distancia INSEDI: Sistema de Aulas Virtuales de Aprendizaje

-            URL

http://www.umng.edu.co/www/section-3240.jsp

-            Institución

Universidad Militar  Nueva Granada

-            Descripción

Es un entorno virtual de aprendizaje el cual ofrece un nuevo espacio de interacción educativa para toda la comunidad virtual. En este espacio se podrá encontrar materiales adicionales y complementarios al CD-ROM y todo un entorno virtual interactivo de trabajo en red, que facilita el aprendizaje cooperativo y colaborativo, participando activamente en debates y foros planteados por el tutor y pos sus alumnos. La herramienta cuenta con una serie de utilidades como chats, foros, calendario, diarios, y tareas, entre otras, que le facilitaran la interacción en el aula con sus compañeros de curso y docentes/tutores.

2.2         BASES TEORICAS

2.2.1        ¿QUE ES E-LEARNING?

El E-learning es un término que procede del inglés. Se puede definir como el uso de las tecnologías multimedia para desarrollar y mejorar nuevas estrategias de aprendizaje

Incluye una amplia gama de procesos y aplicaciones, tales como aprendizaje basados en Aulas Virtuales, en el Computador, Cooperación Digital y en la Red.

Engloba el desarrollo de cursos de educación y capacitación vía Internet, Extranet o CD-ROMs para llevar a cabo una labor del docente.

La acepción más común para E-learning es la enseñanza a través de Internet. En español se utiliza el término Teleformación.

Las herramientas que componen una estrategia de teleformación son, por un lado, diferentes utilidades para la presentación de los contenidos (textos, animaciones, gráficos y videos) y por otro, herramientas de comunicación entre alumnos o entre tutores y alumnos de los cursos (correo electrónico, foros, etc)

El E-learning rompe con las barreras de tiempo y espacio de la capacitación tradicional con el fin de acelerar enormemente el aprendizaje emocional.

E-learning ofrece:

-          Educación dinámica y personalizada

-          Incremento en el nivel de educación capital humano en las empresas

-          Creación de cursos específicos que cubran sus expectativas

-          Nueva alternativa para la capacitación de personal

-          Acceso desde cualquier lugar

2.2.2        APRENDIZAJE FLEXIBLE (LEARNING)

El aprendizaje flexible optimiza cada oportunidad de educación en los enfoques de enseñanza y aprendizaje que están centrados en el alumno, con grados de libertad en el tiempo, lugar y métodos de enseñanza y aprendizaje. Utiliza todas las estrategias y técnicas disponibles para maximizar el proceso de educación, dando énfasis en la responsabilidad de los estudiantes, en el aprendizaje para capacitarse y en el ritmo de avance individual

2.2.3        INTERNET

Internet es una red de redes a escala mundial de millones de computadoras interconectadas con el conjunto de protocolos TCP/IP. También se usa este nombre como sustantivo común y por tanto es minúsculas para designar a cualquier red de redes que use las mismas tecnologías por internet, independientemente de su extensión o de que sea pública o privada.

Al contrario de lo que se piensa comúnmente, Internet no es sinónimo de World Wide Web. Esta es parte de aquella, siendo la World Wide Web uno de los muchos servicios ofertados en la red Internet.

Algunos de los servicios disponibles en Internet aparte de la Web son el acceso remoto a otras maquinas(telnet y ssh), transferencia de archivos (FTP), correos electrónicos(e-mail), boletines electrónicos (news o grupos de noticias), conversaciones en línea (chat), mensajería instantánea (ICQ, YIM, Jabber), etc. 

2.2.4        MULTIMEDIA

Multimedia es un término empleado para describir diversos tipos de medios (media) que se utilizan para transportar información (texto, audios, gráficos, animación, video e interactividad).

Multimedia es todo aquello que utiliza conjunta y simultáneamente diversos medios de comunicación en la presentación de la información como: imágenes, animación, videos, sonido y texto. Básicamente, multimedia es la cualidad de un sistema o documento que utiliza mas de un medio de comunicación al mismo tiempo.

2.2.5        HIPERTEXTO

El hipertexto ha sido definido como un enfoque para manejar y organizar información, en el cual los datos se almacenan en una red de nodos conectados por enlace. Los nodos contienen textos, y si tuvieran además gráficos, imágenes, audio, animaciones y video, así como código ejecutable u otra forma de datos, se les da el nombre de Hipermedio, es decir, una generalización de hipertexto.

2.2.6        HIPERMEDIA

Hipermedia, resultado de la fusión de los conceptos de hipertexto y multimedia. A los sistemas de hipermedios podemos entenderlos como organización de información textual, gráfica y sonora a través de vínculos que crean asociaciones entre información relacionada dentro del sistema

Cuando un programa computador, un documento o una presentación combina adecuadamente los medios, se mejora notablemente la atención, la comprensión y el aprendizaje.

2.2.7        REALIDAD VIRTUAL

La realidad virtual es simulación de por computadora dinámica y tridimensional, con alto contenido gráfico, acústico y táctil, orientada a la visualización de situaciones y variables complejas, durante la cual el usuario ingresa a través del uso de sofisticados dispositivos de entrada a “mundos” que aparentan ser reales, resultando inmerso en ambientes altamente participativos de origen artificial.

La realidad virtual puede ser de 2 tipos: inmersiva y no inmersiva.

§    Los métodos inmersivos de realidad virtual con frecuencia se ligan a un ambiente tridimensional creado por computadora, el cual se manipula a través de los cascos, guantes u otros dispositivos que capturan la posición y rotación de diferentes partes del cuerpo humano.

§    La realidad virtual no inmersiva utiliza medios como el que actualmente nos ofrece internet en e cual podamos interactuar a tiempo real con diferentes personas en espacios y ambientes que en realidad no existen sin la necesidad de dispositivos adicionales a la computadora.

2.2.8        AULA VIRTUAL

El aula virtual es el medio en la WWW en el cual los docentes y alumnos se encuentran para realizar actividades que conducen al aprendizaje. El aula virtual no debe ser solo un mecanismo para la distribución de la información, sino que debe ser un sistema donde las actividades involucradas en el proceso de aprendizaje puedan tomar lugar, es decir que debe permitir interactividad, comunicación, aplicación de los conocimientos, evaluación y manejo de la clase.

2.2.9        CLASE VIRTUAL

Una clase virtual puede incluir actividades que exijan a los alumnos crear sus propios grupos, como también esquemas, mapas, redes u otros organizadores gráficos. Así asumen con libertad y responsabilidad la tarea de comprender un tópico, y generan un modelo o estructura externa que refleja sus conceptualizaciones internas de un tema.

2.3         AULA VIRTUAL

Desde la Coordinación Técnica, siempre se ha estado en busca de métodos y herramientas que permitan llegar con eficiencia, a la realización en algunos casos y a la innovación de los otros procesos.

Internet a través de páginas web, brinda al aula recursos que antes no eran ni soñados, a un costo sumamente accesible. Esta herramienta nos ofrece interactividad, comunicación dinamismo en la presentación de contenidos, uso de multimedia, texto y elementos que permiten atender a los usuarios con distintos estilos de aprendizaje, todo en un mismo sitio: la computadora con conexión a la red. Esta fuente de inagotables servicios ha sido abrazada por algunos educadores como un recurso para la enseñanza, y por algunas instituciones educativas, como el sistema que les permite ampliar sus aulas sin tener que levantar nuevas paredes. Así surgieron espacios y sitios en Internet pensados para la enseñanza y con la idea de hacer un uso educativo de la WWW. Estos espacios son los que se denominaron “Aulas Virtuales”.

2.3.1        CONCEPTO

Un aula virtual es un medio, en el que los docente pueden intercambiar información con sus alumnos, llevar a cabos discusiones en línea, crear ejercicios de práctica, etc.

·               Cada docente puede crear un aula virtual para su clase, utilizar las herramientas de comunicación con sus alumnos (anuncios, charlas, foros de discusión, chat), incluir todos los materiales del curso, crear ejercicios de práctica para los alumnos, etc.

·               Los alumnos a su vez pueden presentar tareas, participar en los foros de discusión, chat y examinar los materiales del curso.

·               Cada aula es privada y solamente pueden tener accesos a ella el docente y los alumnos pertenecientes al curso.

Las aulas virtuales hoy toman distintas formas y medidas, y hasta son llamadas con distintos nombres. Algunos son sistemas cerrados en los que el usuario como instructor de una clase, tendrá que volcar sus contenidos y limitarse a las opciones que fueron pensadas por los creadores del espacio virtual, para desarrollar su curso. Otras se extienden a lo largo y ancho de la red usando el hipertexto como su mejor aliado para que los alumnos no dejen de visitar o conocer otros recursos en la red relacionados a la clase.

2.3.2        APLICACIONES DEL AULA VIRTUAL

A continuación, expondremos diferentes usos que pueden hacerse del aula virtual en la cotidiana labor del docente.

2.3.2.1           Tutoría y orientación del alumno

Con más nivel de sofisticación, con esta herramienta pueden crearse foros de debate y discusión temáticos relacionados con contenidos de la asignatura. Todas las intervenciones en el foro quedan recogidas en el sistema y podrían ser, eventualmente utilizadas por el docente en el proceso de evaluación del alumno.

Para el uso de estas posibilidades solamente se requiere cierta experiencia en el manejo de una cuenta de usuarios (códigos).

Adicionalmente el sistema de AV también podrá contar con una herramienta de charla (chat) propia, que permitirá comunicarse con los alumnos o con un grupo de alumnos en tiempo real, en el que realicen tutorías Online.

2.3.2.2           Gestión electrónica de los alumnos

Al dar de alta un curso en el AV, todos los alumnos matriculados en ese curso son incluidos de forma automática, en las listas de la asignatura, con código, usuario, nombres y apellidos.

2.3.2.3           Intercambio de material electrónico con los alumnos

Son muchos los docentes que disponen de material con contenido relacionado con asignaturas, apuntes, artículos de revistas, problemas, etc. Este material, sea cual sea su software de origen (MS-Word, Power Point, Acrobat, Macromedia Dreamweaber, Captivate, etc.), puede colocarse a disposición de los alumnos en el AV y de forma estructurada.

También los alumnos pueden hacer llegar el material al docente, así como por ejemplo, un trabajo que se ha realizado para la asignatura.

Este material puede ser enviado por el alumno al docente mediante un fichero adjunto.

2.3.2.4            Realización de cuestionarios en red

El AV posee un sistema para la realización de cuestionarios en red (foro), ya sea solamente para resolver las dudas o consultas del alumno

2.3.2.5           Uso de contenidos multimedia adecuado para su difusión a través de Internet

La información en soporte electrónico no solo es una forma más sencilla, económica y cómoda de presentar e intercambiar información, sino, que además, permite enriquecer dicha información con elementos visuales complementarios que la enriquecen. Este aspecto es muy importante, no solamente cuando se quiere transmitir conocimiento en un documento, sobre todo, cuando lo que se pretende es que el destinatario aprenda, como consecuencia de la comprensión de lo que se describe. Para ello, resulta de gran interés ilustrar los documentos con animaciones. Imágenes o pequeños videos que complementen la explicación recogida en el texto. Esta forma de “Ilustrar” los contenidos es la que realmente da el verdadero valor a la información electrónica y la que la distingue de la recogida en un soporte más estático como es el papel.

2.3.3        CARACTERISTICAS DETALLADAS DEL SISTEMA DE AULAS VIRTUALES

2.3.3.1           Diseño General

·           Apropiado para cursos en línea o para complementar el aprendizaje presencial.

·           Tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera, eficiente y compatible.

·           Se ha puesto énfasis en una seguridad solida en toda la plataforma

·           Promueve una pedagogía constructivista social (colaboración, actividades, reflexión crítica, etc.).

2.3.3.2           Administración del Sitio

·           El sitio es administrado por un usuario de la Institución, definido durante la instalación

·           Pueden añadirse nuevos módulos de actividades a los ya instalados.

·           El código está escrito de forma clara en PHP, fácil de modificar para satisfacer sus necesidades.

2.3.3.3           Administración de Usuarios

·         Proporciona múltiples mecanismos de autenticación que permiten una integración sencilla con los sistemas existentes.

·         Cada persona necesita solo una cuenta de usuario. Por otra parte, cada cuenta puede tener diferentes tipos de acceso, (administrador, docente, alumno).

·         Una cuenta de administrador controla la creación de cursos y determina los docentes, asignando usuarios a los cursos

2.3.3.4           Administración de Cursos

·         El docente tiene control total sobre todas las opciones de un curso

·         Puede elegir entre varios formatos de presentación del curso como: semanal, por temas o el formato social, basado en debates.

·         Ofrece una serie flexible de actividades para los cursos: foros, cuestionarios, materiales, consultas, encuestas y tareas.

2.3.3.5           Modulo de Trabajos

·         Puede especificarse la fecha final de entrega en un trabajo.

·         Los alumnos pueden subir sus trabajos (en cualquier formato de archivo) al servidor.

·         Las observaciones del docente se adjuntan a la pagina del trabajo de cada alumno y se le envía un mensaje de notificación.

·         Los alumnos rendirán evaluaciones (pequeñas pruebas) para llevar un control de su aprendizaje.

2.3.3.6           Modulo de Materiales

·         Admite la presentación de cualquier contenido digital, Word, Power Point, Flash, video, sonidos, etc.

2.3.4        ELEMENTOS DE UN AULA VIRTUAL

Los elementos que constituyen un AV nacen de una adaptación del aula tradicional a la que se agregan adelantos tecnológicos accesibles a la mayoría de los usuarios, y en la que reemplazaran factores como la comunicación por otros elementos, Básicamente el AV debe contener herramientas que permitan:

2.3.4.1           Distribución de la Información

El aula virtual debe permitir la distribución de materiales en línea y al mismo tiempo hacer que esos y otros materiales estén al alcance de los alumnos en formatos standard para imprimir editar o guardar.

 Los autores deben adecuar el contenido para un medio en donde se centran diferentes posibilidades de interacción y donde la lectura lineal no es la norma. Si la información en la primera página implícita moverse hacia abajo o hacia los lados dentro de la página, porque no cabe en un pantalla, o si las primeras páginas no capturan la atención, es muy probable que el usuario se sienta desilusionado desde el comienzo del curso. Por ello es que uno de los principios fundamentales del contenido para clases en la WWW es la división de la información en piezas, que permitan a los alumnos recibir información, verificar recursos, realizar actividades, autoevaluarse, compartir experiencias y comunicarse.

Los materiales para la clase si son externos deberán ser puestos al alcance del alumno en otros formatos que le permitan: recuperar del disco la información para evitar largos periodos de conexión, imprimir con claridad para leerlo, sugerir libros de texto que acompañaran al curso en línea y por último.

2.3.4.2           Intercambio de Ideas y Experiencias

Recibir los contenidos por medio de Internet es solo parte del proceso, también debe existir un mecanismo que permita la interacción y el intercambio, la comunicación. Es necesario que el aula virtual tenga previsto un mecanismo de comunicación entre el alumno y el docente, o entre los alumnos entre si para garantizar esta interacción.

La interacción se da más fácilmente en cursos que se componen por alumnos que empiezan y terminan al mismo tiempo, ya que se puede diseñar actividades que alientan a la participación y comunicación entre ellos. En el caso de cursos que tienen inscripciones abiertas en cualquier momento la comunicación y/o monitoreo por parte de los docentes es importante que llegue al alumno en diferentes instancias para demostrarle que estará acompañado en el proceso y que tiene adonde recurrir por ayuda o instrucciones si las necesita en el transcurso de la clase.

La comunicación en el aula virtual se realiza en distintas maneras.

Una de ellos es el correo electrónico, el cual se ha convertido en sistema standard de comunicación para los usuarios de Internet, pero que en los casos de aulas virtuales no siempre es lo más aconsejable. Comunicarse por correo electrónico es aceptable para comunicación con el docente en privado, y suele ser el único medio de comunicación en el caso de clases a distancia de inscripción abierta.  

En los casos en clases a distancia para grupos que toman la clase al mismo tiempo, o cuando el aula virtual es complemento de una clase presencial, el sistema más usado es el tipo de foros de discusión en donde los alumnos pueden ver la participación  de sus compañeros de clase y el docente puede enriquecer con comentarios a medida que el dialogo progresa. Este método no es externo a la clase como seria el correo electrónico sino que es parte del aula virtual, se debe acceder como una más de sus opciones.

Los mensajes que forman parte del foro de discusión son como las discusiones que se realizan en clase, frente a los alumnos, entonces enriquecen y contribuyen al desarrollo de los distintos temas. Esto hace que la clase tome vida y se extienda más allá de los contenidos previstos por el docente inicialmente. El foro de discusión dentro del aula virtual es fundamental para mantener la interacción, pero necesita ser alentado e introducido a la clase por el docente y reglamentado su uso, de modo que constituya un espacio más dentro del aula, donde la comunicación se realiza con respeto y dentro de los temas previstos.

Algunos cursos a distancia usan también el chateo o comunicación sincrónica para la discusión de clase o para las consultas. Este medio es sumamente rico en el sentido de velocidad en la comunicación, habilidad para compartir archivos y facilidad para discutir en grupos distintos temas de la clase. Pero al ser en tiempo real, esto limita a aquellos que no pueden cumplir con horarios determinados. También esto está previsto ya que muchos de los programas de chateo permiten archivar la conversación y poner este archivo a disposición de la clase para consultas posteriores. Aún con todas las posibilidades, no todos los cursos que usan aulas virtuales hacen el uso del chateo como actividad de clase, pero si como herramienta de comunicación para consultas al docente.

El docente que va a asistir en el dictado de clases debe publicar y cumplir con horarios para atender el aula virtual y hacerlos conocer para que los alumnos sepan que las comunicaciones serán respondidas dentro de esos términos, porque a veces los alumnos esperan respuestas  de sus mensajes de correo electrónico inmediatamente. El mismo trato debe ser dado a los que realizan soporte técnico de las clases, deben figurar nombres y modos de ubicarlos y de horarios en que se deben esperar respuestas, a menos que se trate de impedimentos que recaen sobre el progreso en la clase, en cuyo caso la respuesta deberá ser pronta.

2.3.4.3           Aplicación y Experimentación de lo aprendido

La teoría de una clase no es suficiente para decir que el tema ha sido aprendido. Aprendizaje involucra aplicación de los conocimientos, experimentación y demostración. El aula virtual debe ser diseñada de modo que los alumnos tengan la posibilidad de ser expuestos a situaciones similares de práctica del conocimiento por el solo hecho de experimentar y no para que la experiencia sea objeto de una calificación. Se presentarán ejercicios mediante los cuales los alumnos podrán ver el grado aprendizaje que tuvieron durante la clase, de lo contrario podrán tener acceso a la clase dictada como forma de repaso.

2.3.4.4           Evaluación de los conocimientos

Además de la respuesta inmediata que el alumno logra en la ejercitación el aula virtual debe proveer un espacio en donde el alumno es evaluado en relación a su progreso y a sus logros. Ya sea a través de una versión en línea de las evaluaciones tradicionales, o el uso de algún método que permita medir la performance de los alumnos, es importante comprobar si se lograron alcanzar los objetivos de la clase, y con qué nivel de éxito en cada caso. El alumno debe también ser capaz de recibir comentarios acerca de la exactitud de las respuestas obtenidas, al final de una unidad, modulo o al final de un curso. Y esta evaluación debe ser revestida de la seriedad y privacidad en el trato que cada evaluación requiere. El aula virtual debe proveer el espacio para que los alumnos reciban y/o envíen sus evaluaciones al docente y que luego este pueda leer, corregir y devolver por el mismo medio.

2.3.4.5           Confiabilidad y Seguridad en el Sistema

El alumno puede adquirir conocimientos, experimentar, aplicar, expresarse, comunicarse, medir sus logros y saber que del otro lado está el docente, que le permite aprender en una atmosfera confiable, segura y libre de riesgos, siendo está su espacio llamada <<Aula Virtual>>. Para que la clase que se lleva a cabo en el aula virtual bajo condiciones ideales, el docente debe garantizar que antes debe comenzar, todos alcanzan los requisitos básicos para poder participar del curso y el modo de lograrlos, para aquellos que no los tienen, es asegurar el acceso a los materiales del curso, brindando distintas opciones para atender los estilos de aprendizaje de los educandos y sus limitaciones tecnológicas.

2.3.5        AULA VIRTUAL Y METODOLOGIA DOCENTE – ALUMNO

El termino aula virtual se utiliza con significados distintos, según el papel que la red desempeña en el proceso Docente – Alumno.

·               El curso puede ser el acceso limitado o abierto. Cuando es de acceso limitado solo a aquellos que se han inscrito en la clase, se debe dejar en claro quién tendrá a cargo la limitación de ese acceso. En algunos casos puede ser el área u organización administrativa que ofrece el curso, y esto hace que el tutor no tenga que preocuparse por el acceso de los alumnos, ya que los que sean admitidos a su clase habrán recibido explicación de cómo acceder al sistema.

·               En ocasiones la red se utiliza como referencia para el seguimiento docente, proporcionando una gestión ágil con información útil a docentes y alumnos.

·               En otros casos la red sirve como soporte y actualización del material docente, complementando a la enseñanza presencial mediante material práctico, foros de discusión, etc.

El docente debe mantener copias del material presentado en el aula virtual por seguridad. Los cursos serán ofrecidos periódicamente brindando ilimitadamente los materiales mientras dure la publicación de estos.

También alguien deberá visitar el curso para probar que todos los archivos se encuentren completos, que sigan funcionando y abriéndose en la pagina del curso como fue planeado originalmente. Si el aula virtual es dinámica la actualización de páginas tiene que ser posible a través del mismo sistema que se incorporaron contenidos.

·               Una cuarta acepción, consiste en convertir la red en el aula virtual, en la que se sustenta todo el proceso docente – alumno.

2.3.6        DIFERENCIAS CONCEPTUALES ENTRE EL AULA CONVENCIONAL Y EL AULA VIRTUAL

·               Aula Convencional

Generalmente está definida por una ubicación física, representada en paredes, piso y techo, es decir un espacio arquitectónico. A esto debemos agregar el mobiliario y equipo necesario para que las actividades se realicen. Naturalmente debe contar con sillas y mesas adecuadas según el tipo de curso o actividad, asimismo debe contar con un pizarrón en la pared, de madera o de vinil, un retroproyector, una pantalla de proyección y un espacio para el almacenamiento o deposito de materiales.

·               Aula Virtual

Depende exclusivamente del espacio Web, en donde se congregan los alumnos y docentes. Además cuenta con el mobiliario y equipo necesario para que las actividades se realicen. Tales como, módulos (para alumnos y docentes) y sillas, asimismo debe contar con un teclado, mouse, monitor y parlantes.

CAPITULO III

DESARROLLO DE LA IMPLENTACION DEL AULA VIRTUAL

3.1         INFORMACION DOCENTE – ALUMNO

En un principio lo primero que debe tener el alumno son los datos pertenecientes al curso, los cuales contienen la información necesaria para el desarrollo del mismo y por mas que se tengan todos los datos necesarios, no quiere decir que se tenga conocimiento completo del curso. Todos los datos que se hayan obtenido se tienen que dividir y clasificar para poder brindarlos a todos los alumnos, permitiéndoles un estudio mas claro y de rápido entendimiento; y en el caso de los docentes los temas obtenidos pueden ser profundizados por ellos mismos, para después poder brindar la clase a los alumnos. El lema de aula virtual es “Desarrollar técnicas de autoaprendizaje”,  profundizando los temas y realizando búsquedas si es que fueren necesarias.

3.2         ANALISIS

Después que los alumnos logran obtener los temas de estudio, sigue la fase en la que el alumno interrelaciona los datos, siendo incentivadas por el docente mediante ejercicios prácticos y en si la misma clase preparada (con audio incorporado e imágenes); asimismo el docente logra plantear algunas interrogantes en las que el alumno pueda resolver sin tener algún inconveniente, caso contrario el docente podrá resolverlas en el foro de preguntas para que todos los alumnos puedan ver las respuestas de las dudas que no hayan podido ser resueltas por ellos mismos.

3.3         DEDUCCION

Lo que se trata de conseguir es que el alumno compare los conceptos que haya podido sacar de los cursos que se haya explicado en el Área Virtual. Haciendo efectivo los foros, para que el alumno pueda tomar sus propias opiniones teniendo como base la fuente original (Aula Virtual) donde ha podido adquirir esa información.

3.4         ADAPTACION

Para lograr esta nueva fase se necesita que los alumnos alcancen esta etapa requiriendo que los alumnos ordenen sus conocimientos los cuales han sido obtenidos a través de los métodos prácticos que aparenten ser verdaderos, desenvolviendo habilidades para poder dar soluciones útiles dentro de ese contexto. La fase de aplicación ya sea teórico o práctico es de mucha utilidad para los conceptos que han sido desarrollados durante el curso. En estas actividades se realizan en forma individual, ya que otras pueden ser grupales.

                 

3.5         RETROALIMENTACION

Esta fase de retroalimentación lo que se trata es de obtener una optima comunicación entre alumnos y docentes, para esto se requerirá de medios asíncronos tales como el correo electrónico (mail) y foros; síncronos como los chat.

En esta fase el docente cumple  un rol muy importante ya que tiene como tarea el de revisar el avance paulatino del alumno como es en el caso en trabajos y todas las dudas que pueda tener para poder resolverlas juntas, logrando una oportuna ayuda, convirtiéndose en un apoyo para el alumno, ya que el docente lograra interactuar con él, a través de diferentes métodos adecuados. En este caso el docente no puede convertirse en un simple observador (observar como se desarrolla el AV) sino que también tiene que interactuar resolviendo todas las inquietudes de los alumnos, ampliando la información si es que fuera necesario.

3.6         DESARROLLO DEL PROYECTO

3.6.1        Proceso desenvolvimiento Administrador

·         El Administrador tendrá acceso al Aula Virtual, registrándose mediante el código y un password, asegurándose la privacidad de la aplicación del Aula Virtual.

·         El Administrador habilitara a Docentes contando con un registro actualizado de los mismos.

·         El Administrador habilitara Cursos llevando a cabo un efectivo registro de los cursos que vayan a ser dictados.

3.6.2        Proceso desenvolvimiento Docentes

·         El docente tendrá acceso al Aula Virtual, registrándose mediante un código y un password

·         El docente ingresara el contenido del curso (define temas para cada lección, ingresa ejercicios resueltos y propuestos, resumen del tema, etc.), planificando el desarrollo del curso.

·         El docente podrá resolver las inquietudes de los alumnos (preguntas que tuviesen) mediante un foro y chat; los alumnos podrán comunicarse con el docente mediante correo electrónico (mail, chat), el cual será brindado por el mismo.

3.6.3        Proceso desenvolvimiento Alumno

·         El alumno para tener acceso al Aula Virtual tendrá que estar matriculado en el curso.

·         Se registrara mediante un código y un password.

·         Tendrá acceso al curso y podrá visualizar el contenido de los temas.

·         Tendrá la opción de rendir evaluaciones.

·         Envía al docente las dudas inquietudes que tenga sobre el tema mediante el Foro y Chat.

·         Entregar trabajos a los docentes.               

                        

3.7         DESCRIPCION DE LOS CASOS DE USO

3.7.1        CASO DE USO ADMINISTRADOR :: HABILITAR USUARIOS

-            Descripción: En este caso de uso el administrador podrá habilitar las cuentas de Docentes y Alumnos para que puedan acceder al Aula Virtual.

-            Actores: Administrador.

-            Pre-condición: En el caso de los docentes deben tener asignados sus respectivos cursos, y en caso de los alumnos deben estar matriculados.

-            Post-condición: Acceder al Aula Virtual.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El administrador habilita a docentes y alumnos que puedan acceder al Aula Virtual 3.      El administrador clasificara el tipo de usuario que va a registrar.	2.      El sistema mostrara una pantalla para ingresar el usuario 3.      El sistema habilitara al usuario.

3.7.2        CASO DE USO ADMINISTRADOR :: HABILITAR CURSOS

-          Descripción: En este caso de uso el administrador podrá habilitar

-          Actores: Administrador.

-          Pre-condición: Los que deberán estar en la curricula del año académico.

-          Post-condición: Acceder los cursos habilitados.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El administrador habilitara los cursos pertenecientes al semestre académico. 3. El administrador ingresara a los cursos	2.      El sistema muestra una pantalla en la que se podrá registrar los cursos. 4.        El sistema habilitara los cursos.

3.7.3        CASO DE USO ADMINISTRADOR :: HABILITAR DOCENTE A UN CURSO DETERMINADO

-          Descripción: En este caso de uso el administrador podrá asignar que cursos estarán a cargo de un determinado docente.

-          Actores: Administrador.

-          Pre-condición: El docente y curso deberán estar debidamente registrados.

-          Post-condición: Designar el curso registrado al docente.

             

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El administrador requerirá asignar docentes a cargo de determinados cursos 2.      El administrador seleccionara el curso asignado. 5.      El administrador seleccionara de uno o más docentes que estarán a cargo del curso seleccionado.	3.      El sistema muestra un listado de cursos 4.      El sistema muestra un listado de docentes. 6.  El sistema comprobará los datos ingresados por el administrador.

3.7.4        LOGIN DE USUARIOS AL AULA VIRTUAL

En este caso de uso el usuario se deberá registrar mediante su código y password (en este caso el usuario tendrá que respetar mayúsculas y minúsculas). Al momento de efectuarse el registro se validará si es correcto o no enviando un mensaje al usuario.

3.7.4.1 CASO DE USO DOCENTES :: LOGIN DEL DOCENTE

-          Descripción: En este caso de uso el docente se deberá registrar mediante su código y password

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: Estar debidamente registrado en la Base de Datos de la Institución.

-          Post-condición: Acceder al Aula Virtual.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente debe registrarse ingresando su código y password.	2.      El sistema validará si los datos ingresados fueron correctos, caso contrario mostrará un mensaje de error.

3.7.5        MANTENIMIENTO DE CLASE

En este caso de uso el docente podrá tener un control de su clase, ya sea donde su creación, eliminación y visualización.

3.7.4.1  CASO DE USO DOCENTES :: CREAR CLASE

-          Descripción: En este caso de uso el docente podrá crear sus clases en sus respectivos cursos.

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: El docente deberá estar correctamente registrado.

-          Post-condición: El docente podrá crear su clase.

                                  

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente podrá crear su clase eligiendo la opción del menú Cursos. 3.      El docente elegirá el curso que esté a su cargo.	2.      El sistema mostrará la relación de los cursos habilitados para el Semestre Académico 4.      El sistema mostrará el listado de clases, en donde el docente podrá agregar su respectiva clase. Luego aparecerá una ventana en la que se pueda cargar el archivo de la clase que se vaya a subir.

3.7.4.2  CASO DE USO DOCENTES :: QUITAR CLASE

-          Descripción: En este caso de uso el docente podrá crear eliminar su clase por si tuvo algún error al momento de crearla.

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: El docente debió haber creado su clase.

-          Post-condición: El docente podrá verificar que su clase fue correctamente eliminada.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente podrá eliminar su clase, eligiendo la clase que vaya a ser eliminada. 3.      El docente verificara que la clase haya sido eliminada.	2.      El sistema mostrará la opción Quitar. 4.      El sistema mostrará el listado de clases.

3.7.4.3  CASO DE USO :: VISUALIZAR CLASE

-          Descripción: En este caso de uso el docente podrá visualizar su clase.

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: El docente debió haber creado su clase.

-          Post-condición: El docente podrá revisar que haya sido creado correctamente el contenido de su clase.

                           

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente podrá visualizar el contenido de su clase, eligiendo la clase que vaya a visualizar 3.      El docente podrá visualizar la clase descargando el contenido del archivo.	2.      El sistema mostrará la opción visualizar. 4.      El sistema mostrará la clase.

3.7.6        MANTENIMIENTO DE PRUEBA

En este caso de uso el docente podrá tener control de las pruebas a través de las opciones agregar, modificar, quitar y visualizar.

3.7.6.1  CASO DE USO DOCENTES :: CREAR PRUEBA

-          Descripción: En este caso de uso el docente podrá crear sus propias pruebas para sus respectivas clases.

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: El docente deberá crear su clase.

-          Post-condición: El docente podrá revisar que haya sido creado correctamente la prueba.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente crear sus clases. 3.      El docente llenara los datos requeridos por el sistema en el cual serán enviados a la Base de Datos.	2.      El sistema mostrará una ventana en la cual se podrá agregar los datos. 4.      El sistema mostrará que la prueba ha sido creada.

3.7.6.2  CASO DE USO DOCENTES :: QUITAR PRUEBA

-          Descripción: En este caso de uso el docente podrá eliminar la prueba.

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: El docente deberá haber creado su prueba.

-          Post-condición: El docente podrá modificar la prueba para poder crearla correctamente.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente podrá eliminar las evaluaciones eligiendo en la columna de pruebas la opción quitar 3.      El docente podrá verificar la eliminación de la prueba ingresando a la clase.	2.      El sistema mostrará una ventana en la cual aparecerá quitar la cual permitirá eliminar la prueba. 4.      El sistema mostrará que la prueba ha sido eliminada correctamente.

3.7.6.3  CASO DE USO DOCENTES :: VISUALIZAR PRUEBA

-          Descripción: En este caso de uso el docente podrá visualizar la prueba creada.

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: El docente deberá haber creado su prueba.

-          Post-condición: El docente podrá revisar la prueba que acaba de crear.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente podrá visualizar el contenido de la prueba, eligiendo la prueba que desee visualizar. 3.      El docente podrá visualizar la prueba eligiendo el nombre de esta haciendo un click en la opción visualizar.	2.      El sistema mostrará la relación de las pruebas que han sido creadas. 4.      El sistema mostrará una ventana con el contenido de las pruebas.

3.7.6.4  CASO DE USO DOCENTES :: MODIFICAR PRUEBA

-          Descripción: En este caso de uso el docente hace modificaciones en la prueba si son requeridas.

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: El docente deberá haber creado su prueba.

-          Post-condición: El docente podrá revisar la prueba luego de haber hecho las modificaciones correspondientes.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente podrá modificar el contenido de la prueba, eligiendo la prueba a modificar. 3.      El docente podrá elegir las alternativas que el sistema muestra para que pueda realizar las modificaciones necesarias. 5.      El docente elegirá cuales son las opciones a modificar, ingresando los datos correctos.	2.      El sistema mostrará el contenido de la prueba. 4.      El sistema mostrará una ventana con los datos de la prueba inicial. 6.      El sistema mostrará las modificaciones realizadas.

3.7.6.5  CASO DE USO DOCENTES :: VISUALIZAR NOTAS

-          Descripción: En este caso de uso el docente podrá visualizar las notas de sus alumnos.

-          Actores: Docente.

-          Pre-condición: El docente debió haber rendido la prueba.

-          Post-condición: El docente podrá visualizar su nota.

                                  

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El docente podrá visualizar las notas de sus alumnos eligiendo el nombre del alumno, curso y prueba. 3.      El docente podrá visualizar las notas de sus alumnos.	2.      El sistema mostrará la nota de la prueba.

3.7.6.6  CASO DE USO ALUMNOS :: LOGIN DEL ALUMNO

-          Descripción: En este caso de uso el alumno se deberá registrar mediante su código y password.

-          Actores: Alumno.

-          Pre-condición: Estar debidamente registrado en la Base de Datos de la Institución.

-          Post-condición: Acceder al Aula Virtual.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El alumno debe registrarse ingresando su código y password.	2.      El sistema validara si los datos ingresados fueron correctos, caso contrario mostrará un mensaje de error.

3.7.6.7  CASO DE USO ALUMNOS :: VISUALIZAR CLASE

-          Descripción: En este caso de uso el alumno podrá visualizar su clase.

-          Actores: Alumno.

-          Pre-condición: El alumno debe estar debidamente matriculado en el curso.

-          Post-condición: El alumno podrá acceder a la clase.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El alumno podrá visualizar el contenido de su clase, eligiendo la clase que desee a visualizar.	2.      El sistema mostrara la clase.

3.7.6.8  CASO DE USO ALUMNOS :: ENTREGAR TRABAJOS

-          Descripción: En este caso de uso el alumno podrá hacer envió de sus trabajos a los docentes.

-          Actores: Alumno.

-          Pre-condición: El alumno debe estar dentro de la clase virtual.

-          Post-condición: El alumno podrá enviar sus trabajos.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El alumno podrá enviar sus trabajos, eligiendo el curso al que quiere agregar su trabajo, luego escogerá el botón  agregar trabajo. 3.      El alumno podrá hacer click en el botón salir.	2.      El sistema mostrará una ventana en la que se llenará los datos requeridos por el sistema. 4.      El sistema cargará el trabajo agregado por el alumno.

3.7.6.9  CASO DE USO ALUMNOS :: VISUALIZAR PRUEBA

-          Descripción: En este caso de uso el alumno podrá visualizar su prueba.

-          Actores: Alumno.

-          Pre-condición: El alumno debe estar dentro de la clase virtual.

-          Post-condición: El alumno podrá visualizar su prueba.

                                  

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El alumno podrá visualizar su prueba, eligiendo la columna clase y luego escogerá la prueba a rendir. 3.      El alumno podrá rendir su examen.	2.        El sistema mostrará el contenido de la prueba. 4.      El sistema enviará la prueba a la Base de Datos, para comparar las respuestas.

3.7.6.10   CASO DE USO ALUMNOS :: VISUALIZAR NOTAS

-          Descripción: En este caso de uso el alumno podrá visualizar sus notas.

-          Actores: Alumno.

-          Pre-condición: El alumno debió haber rendido su prueba.

-          Post-condición: El alumno podrá visualizar su nota.

                                  

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El alumno podrá visualizar su nota eligiendo el nombre del curso y/o prueba. 3.      El alumno podrá visualizar su nota.	2.      El sistema mostrará la nota de la prueba.

3.7.6.11   CASO DE USO :: ACCESO AL FORO

-          Descripción: En este caso de uso el docente tendrá acceso al foro.

-          Actores: Docente y/o Alumno.

-          Pre-condición: El docente y/o alumno debe estar logueado en el Aula Virtual.

-          Post-condición: El docente y/o alumno podrá tener acceso al foro.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El usuario seleccionara la opción foro. 3.      El docente resolverá dudas e inquietudes expuestas por los alumnos, a través del foro.	2.      El sistema mostrará el foro propiamente dicho. 4.      El sistema mostrará las inquietudes resultas por los docentes.

3.7.6.12   CASO DE USO :: ACCESO AL CHAT

-          Descripción: En este caso de uso el docente tendrá acceso al chat.

-          Actores: Docente y/o Alumno.

-          Pre-condición: El docente y/o alumno debe estar logueado en el Aula Virtual para tener acceso al chat.

-          Post-condición: El docente y/o alumno podrá tener acceso al chat.

Acción de los Actores	Respuesta del Sistema
1.      El usuario seleccionara la opción chat. 5.      El usuario podrá resolver y/o resolver inquietudes expuestas a través del Chat.	2.      El sistema mostrará el chat propiamente dicho. 6.      El sistema mostrará la conversación realizada entre los usuarios.

CAPITULO IV

APLICACIÓN DEL SISTEMA

4.1         PLANTEAMIENTO OPERACIONAL

4.1.1        TECNICA E INSTRUMENTO

Aulas Virtuales como herramienta de apoyo en la educación Superior.

4.1.2        CAMPO DE VERIFICACIÓN

4.1.2.1  Ubicación Espacial

Instituto Superior Pedro P Díaz.

4.1.2.2  Ubicación Temporal

Año 2012

4.1.3        UNIDADES DE ESTUDIO

4.1.3.1  Determinación Cualitativa

Usuarios del Instituto Superior Pedro P. Díaz.

4.1.3.2  Determinación Cuantitativa

Serán evaluados:

-          30 alumnos del Instituto Superior Pedro P. Díaz.

-          3 Docentes de la misma Institución.

4.1.3.3  Estrategias de recolección de datos

Recolección de Información

-          Para determinar los requerimientos de la Institución se realizaron cuestionarios a docentes y alumnos.

-          Para determinar los requerimientos de la Institución se realizaron pruebas con las que los docentes y alumnos puedan determinar si su funcionamiento es correcto.

4.2         REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

El sistema está orientado a funcionar en un entorno web. Además, se pretende que pueda ser ejecutado en diferentes plataformas o incluido en una página HTML, por lo que se implementará en algún entorno de programación que lo permita.

Para el desarrollo del sistema se cuenta con la tecnología suficiente. Además el equipo desarrollador del sistema tiene la capacidad técnica para soportar todos los datos y requerimientos del sistema, a fin que este pueda ofrecer respuestas adecuadas de acuerdo a las peticiones de los usuarios.

Planear la estrategia de prueba a la que habrá de ser sometido el sistema. Los requerimientos son la base sobre la cual se decide si un caso de prueba fue ejecutado exitosamente por el sistema o no.

Para el desarrollo de nuestro cliente Web vamos a usar el lenguaje PHP. La meta del lenguaje es permitir a los desarrolladores web escribir páginas dinámicas rapidámente.

4.3         PLATAFORMA DEL SISTEMAS

4.3.1        LENGUAJE DE PROGRAMACION UTILIZADO

Para la elaboración de nuestra herramienta se opto por el siguiente lenguaje de programación.

4.3.1.1  PHP

Es un lenguaje de programación usado generalmente para la creación del contenido para sitios web. El nombre es el acrónimo recursivo de “PHP: Hipertext Preprocessor”, y se trata de un lenguaje interpretado usado para la creación de aplicaciones para servidores o creación de contenido dinámico para sitios web. Últimamente también para la creación de otro tipo de programas incluyendo aplicaciones con interfaz gráfica.

PHP se ejecuta en el servidor, por eso nos permite accedes a los recursos que tenga el servidor como por ejemplo podría ser una base de datos. El programa PHP es ejecutado en el servidor y el resultado enviado al navegador. El resultado es normalmente una página HTML, peor igualmente podría ser una página WML.

Ventajas de PHP

-          Es un lenguaje multiplataforma.

-          Es libre, por lo que se presenta como una alternativa de fácil acceso para todos.

-          Capacidad de conexión con la mayoría de los manejadores de bases de datos que se utilizan en la actualidad.

-          Leer y manipular datos desde diversas fuentes, incluyendo datos que puedan ingresar los usuarios desde formularios HTML.

-          Capacidad para expandir su potencial utilizando la enorme cantidad de módulos (llamados extensiones). 

-          Permite las técnicas de Programación Orientada a Objetos.

-          Nos permite crear los formularios para la web.

4.3.1.2  APACHE

Es un servidor HTTP de código abierto para plataformas UNIX, Windows y otras, que implementa el protocolo HTTP/1.1 y la noción de sitio virtual. Cuando comenzó su desarrollo en 1995 se baso inicialmente en código del popular NCSA HTTPd 1.3, pero más tarde fue reescrito por completo. Su nombre se debe a que originalmente. Apache consistía solamente en un conjunto de parches a aplicar al servidor de NCSA. Era, en ingles, a patchyserver (un servidor parcheado).

Apache presenta entre otras características mensajes de error altamente configurables, bases de datos de autenticación y negociado de contenido, pero fue criticado por la falta de una interfaz gráfica que ayude en su configuración.

Apache a demostrado ser substancialmente más rápido que muchos otros servidores libres y compite de cerca con los mejores servidores comerciales.

4.3.1.3  HTML

El HTML (Hypertext Markup language) (lenguaje de marcas hipertextuales), es un lenguaje de marcación diseñado para estructuras textos y presentarlos en forma de hipertexto, que es el formato estándar de las páginas web. Gracias a internet y a los navegadores del tipo Internet Explorer, Opera, Firefox, o Netscape, el HTML se ha convertido en uno de los formatos más populares que existen para la construcción de documentos y también de los más fáciles de aprender.

La world wide web tiene una arquitectura cliente / servidor. Un programa cliente que se ejecuta en el computador (el navegador o browser) solicita información de un programa servidor que se ejecuta en una máquina en cualquier otro lugar. El servidor envía la información solicitada de vuelta a través de la red al programa navegador, el cual la interpreta para mostrarla en la pantalla.

HTML utiliza etiquetas o marcas, que consisten en breves instrucciones de comienzo y final, mediante las cuales se determinan la forma en la que debe aparecer en su navegador el texto, así como también las imágenes y los demás elementos, en la pantalla del ordenador.

4.3.1.4  FLASH

Flash es la tecnología más comúnmente utilizada en la Web que permite la creación de animaciones vectoriales. El interés en el uso de gráficos vectoriales es que éstos permiten llevar a cabo animaciones de poco peso, es decir, que tardan poco tiempo en ser cargadas por el navegador.

Flash se sirve de las posibilidades que ofrece al trabajar con gráficos vectoriales, fácilmente redimensiónales y alterables por medio de funciones, así que de un almacenamiento inteligente se las imágenes y sonidos empleados en sus animaciones por medio de bibliotecas, para optimizar el tamaño de los archivos que contienen las animaciones.

4.4         ARQUITECTURA DEL SISTEMA

4.4.1        ARQUITECTURA DEL SOFTWARE

·         Php5.1.1, Html y Macromedia Flash

·         Base de datos: Mysql Server 5.0

·         Servidor Apache

4.4.2        ARQUITECTURA DEL HARDWARE

·         Servidor de Base de Datos Pentium III, 10Gb 250 Mb Ram

·         Servidor Web 256 Mb Ram 4Gb HD

·         File Server 256 Mb Ram 4Gb HD

4.5         DESARROLLO DEL SISTEMA

4.5.1        CARACTERISTICAS DEL USUARIO

Por tratarse de un aplicación de carácter intuitivo y didáctico, cualquier usuario debe ser capaz de comprenderla y manipularla. Tan solo es necesario el conocimiento de los controles habituales en entornos gráficos, tanto de navegadores (o browsers) como de sistemas operativos con utilidades gráficas.

4.5.2        RESTRICCIONES GENERALES

Una restricción viene dada por el hecho de que el usuario debe tener una cuenta y un password para poder acceder al aula virtual. La aplicación irá orientada a entornos gráficos; papa poder ejecutarla por usuarios a través de Internet. Esto obligará a la elección del lenguaje de implementación. El lenguaje a usar será el lenguaje PHP, el cual ofrece la ventaja de poder ser ejecutado en diferentes plataformas, como vimos anteriormente.

4.5.3        USUARIOS

El sistema va a contar con dos usuarios: el usuario alumno y docente, que será cualquier alumno o docente que desee acceder al servicio de la aula virtual que aquí proponemos, y el otro usuario es el administrador de la base de datos, que será la persona encargada de velar por la correcta estructura, manejo y distribución de la base de datos para que esta sea lo más eficiente posible.

4.6         CARACTERISTICAS DEL AULA VIRTUAL

4.6.1        FLEXIBLE

Se desea un producto que sea flexible, es decir que pueda ser escalable a futuro, permitiendo la adición de funcionalidades no contempladas en diseño inicial pero que obedezcan a cambios en el ambiente donde se desenvuelve el proyecto a características deseables o funcionalidades que expandan la operatividad del sistema. 

Por lo tanto, el sistema debe ser lo suficientemente estable y parametrizado de manera que pueda adaptarse fácilmente a los cambios que se requieran.

4.6.2        ACCESO, SEGURIDAD Y CONFIGURABILIDAD

“Acceso” es una de las palabras claves en todo este contexto. Partiendo del punto de que el diseño dispone contar con distintos tipos de usuarios, es imprescindible mantener distintos niveles de accesibilidad también.

Usuarios visitantes deben ser limitados a poder acceder a sólo ciertos puntos del sistema, mientras que al administrador debe poder manipular virtualmente cualquier aspecto del mismo. En este sentido el login del usuario y su respectiva contraseña deben permitir a la herramienta identificar la naturaleza del mismo y entonces activar o desactivar la accesibilidad de los distintos sectores del sistema de acuerdo a su categoría.

También es recomendable la utilización de un “Firewall” de ser necesario, asi como encriptamiento en las transmisiones de información confidencial para poder limitar la acción de los hackers.

Es muy importante que las personas o instituciones que dispongan de la herramienta puedan configurar los distintos roles de acceso y seguridad de acuerdo a sus necesidades particulares.

El administrador se encarga de llevar el control de acceso al sistema (presumiblemente un servidor dentro de la institución de enseñanza) y de configurarlo para proveer la seguridad requerida

a.      Herramientas de creación  de cursos: son todas aquellas que permiten la generación y consolidación de los contenidos de los cursos. Estas herramientas deben ser manejadas por el creador del contenido. (Docente).

b.      Herramientas de Administración de cursos: son las que ayudan y facilitan una administración eficiente y efectiva de los cursos por parte del administrador. Entre las funciones de las herramientas encontramos la creación y mantenimiento de cuentas de usuarios, la categorización y estructuración de los cursos así como la actualización y publicación automatizada de contenido.

4.6.3        MECANISMOS AUTOMATICOS PARA LA PUBLICACION DE AVISOS Y ACTUALIZACION DE CONTENIDOS

La web presenta el ambiente propicio para la publicación actualizada y dinámica de contenido ya que éste puede ser modificado directamente sobre el medio y los cambios se visualizan inmediatamente.

Los contenidos que se pueden proveer a través de la web son inmensamente variados. Se deben explotar los medios provistos (imágenes, animaciones, video, audio, etc). Los mecanismos automatizados para su publicación y actualización de avisos permiten mantener al día un curso brindando un ambiente de aprendizaje dinámico y en constante desarrollo. Entre los mecanismos que se pueden utilizar para la automatización de la publicación y actualización de avisos podemos mencionar:

Se puede proveer de material “empaquetado” para facilitar el intercambio con los proveedores de contenido. Por ejemplo, las casas editoriales que publiquen libros sobre un tema que se trate en un curso en particular pueden proveer al instructor con “paquetes” estandarizados para su publicación en la página del curso.

El administrador es el principal usuario de estas herramientas ya que se encargará de publicar y mantener al día el contenido que conforme un curso. También configurar la manera en que se pública el material de un curso.

    

4.7         MODO DE PRESENTACIÓN DEL CURSO

4.7.1        PRESENTACIONES INTERACTIVAS

Las presentaciones interactivas son herramientas poderosas para la presentación de material. Una serie de imágenes pueden ser controladas sincronizadamente por el instructor, permitiendo una presentación multiusuaria distribuida parecida a la de Power Point. Además de las imágenes y archivos de audio que pueden ser adjuntos.

 

4.7.2        PROVEER UN AMBIENTE COLABORATIVO

Un ambiente es colaborativo cuando se le provee al usuario todas las facilidades necesarias para que él mismo realice las actividades deseadas. Al referirnos al hecho de proveer las facilidades necesarias, hablamos de:

·         Que el ambiente sea de fácil navegación, es decir, que sea fácil para el usuario moverse de un sitio a otro dentro del sistema.

·         Que la información sea expuesta al usuario de forma fácil precisa y concreta.

·         Que el usuario obtenga la información deseada.

·         Que el ambiente le ofrezca todos los recursos necesarios para realizar todas las tareas ofrecidas por el sistema.

·         Que el ambiente provea siempre al usuario la ayuda necesaria para realizar cualquier tarea en especifico.

El rol asociado a esta característica es el rol de Administrador.

4.7.3        SERVICIOS DE PRESENTACION

Tomando en cuenta los servicios presentados por otras aplicaciones podemos incluir en nuestra herramienta los siguientes:

·         Acceso a correo electrónico de los estudiantes hacia el instructor y viceversa.

·         Control de acceso y seguridad.

·         Evaluación online de los alumnos.

·         Variedad en los contenidos de enseñanza (texto, gráficos, video, audio).

·         Los estudiantes pueden tener acceso a múltiples cursos.

·         Herramienta para el mantenimiento y distribución de notas.

4.8         IMPLEMENTACION DEL SISTEMA

4.8.1        DISEÑO DE PANTALLAS

Para el diseño de la interfaz de la aplicación Web se diseñaron las siguientes pantallas que cumplen con los requisitos del usuario como son: la facilidad de uso, presentación amigable. Las pantallas podrán ser encontradas en el ANEXO I.

4.8.2        COSTO DE DESARROLLO

·         Herramientas de desarrollo:

Licencia Php                               $ 0.00

Licencia Mysql Server 5.0                      $ 0.00

Licencia Servidor http Apache   $ 0.00

Licencia Macromedia Flash       $ 150.00

·         Servicios

Luz                                                          $ 40.00

Pasajes                                        $ 50.00

Internet                                       $ 40.00

·         Mano de Obra (Análisis, desarrollo e implementación)

Personal (2)                                $ 1000.00

·         Inversión Total                            $ 1280.00

CAPITULO V

ANALISIS DE RESULTADOS

5.1         PLAN DE PRUEBAS

Las pruebas fueron realizadas con alumnos que tuvieron a su disposición al Aula Virtual para poder probar el funcionamiento de esta herramienta.

·         Las pruebas fueron realizadas sobre una muestra de 30 alumnos.

·         Las pruebas fueron realizadas a los alumnos del Instituto Superior Pedro P. Diaz.

·         Las pruebas fueron realizadas en rangos de horarios de 7:00 a.m. a 9:00 a.m. de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. de 1:00 p.m. a 3:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 5:00 p.m.

·         Las pruebas fueron realizadas durante una semana.

5.2         PROPOSITO

El objetivo de nuestro Plan de Pruebas es reunir toda la información necesaria para planear y controlar el esfuerzo de las pruebas dadas. Esto describe la propuesta de las pruebas del sistema y es un plan a alto nivel generado y usado por los encargados de las pruebas.

5.3         ALCANCE

Las pruebas se enfocan hacia la funcionalidad de nuestro sistema obtenido e incluye los siguientes niveles de pruebas:

Pruebas unitarias que constan de cuestionarios (alumnos y docentes) con diferentes tipos de preguntas relacionadas con el funcionamiento, análisis del rendimiento del sistema y verificación de la confiabilidad del sistema antes de ser puesto oficialmente en marcha.

Para cada uno de estos cuestionarios indicados anteriormente, existirán las siguientes preguntas que estén relacionadas con:

·         Interfaz de usuario.

·         Rendimiento (incluye concurrencia y tiempo).

CUESTIONARIO REALIZADO EN ALUMNOS

1.         ¿Cuál es su opinión a primera vista sobre el Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
Buena Regular Mala Total	55 5 0 60	91.6% 8.4% 0% 100%

El 91.6% de los alumnos encuestados opinan que a primera vista que las herramientas del Aula Virtual es buena y el 8.4% opinan que la herramienta es regular.

2.              ¿La interfaz principal de herramienta presenta alguna dificultad o demora para el acceso del Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO TOTAL	0 60 60	0% 100% 100%

El 100% de los alumnos encuestados opinan que la herramienta del Aula Virtual no presenta ningún tipo de demora o dificultad al momento de acceder a dicha herramienta.

3.              ¿Las opciones del menú principal son las necesarias para satisfacer el trabajo

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO TOTAL	0 60 60	0% 100% 100%

El 100% de los alumnos encuestados opinan que las opciones del menú principal satisfacen el trabajo del usuario.

4.              ¿Cómo consideras el tiempo de descarga del Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
Muy rápido Rápido Lento Muy lento TOTAL	12 43 5 0 60	20% 72% 8% 0% 100%

            El 20% de los alumnos encuestados considera que el tiempo de descarga es muy rápido, el 72% de los alumnos encuestados considera que el tiempo de descarga es rápido, el 8% de los alumnos encuestados considera que el tiempo de descarga es lento.

5.              ¿Tuviste dificultad para descargar el archivo?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO TOTAL	0 60 60	0% 100% 100%

            El 100% de los alumnos encuestados opinan que no tuvieron ninguna dificultad para descargar archivos.

6.              ¿Crees que el tiempo de respuesta del Aula Virtual es razonable?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO TOTAL	60 0 60	100% 0% 100%

El 100% de los alumnos encuestados opinan que el tiempo de descarga de los archivos es razonable

7.              ¿Tuviste alguna dificultad para navegar en el Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO TOTAL	5 55 60	8.4% 91.6% 100%

            El 91.6% de los alumnos encuestados no tuvieron dificultad para navegar en el Aula Virtual y el 8.4% de los alumnos tuvieron dificultades en la navegación del Aula.

8.              ¿En el modulo de pruebas la forma como se presentan los cuestionarios le parece una manera adecuada?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO TOTAL	53 7 60	88% 12% 100%

El 88% de los alumnos encuestados les pareció una manera adecuada como se presento el Modulo de Pruebas y el 12% no les pareció adecuada la manera de presentarse al Modulo de Pruebas.

9.              ¿En el modulo de notas la interfaz que se presenta le parece una manera adecuada?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO TOTAL	55 5 60	92% 8% 100%

El 91.6% de los alumnos encuestados les pareció una manera adecuada como se presento el Modulo de Notas y el 8.4% no les pareció adecuada la manera de presentarse el Modulo de Notas.

10.          ¿Anteriormente ha utilizado herramientas virtuales?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO TOTAL	36 24 60	60% 40% 100%

            El 60% de los alumnos encuestados si han utilizado herramientas virtuales anteriormente y el 40% de los alumnos no.

CUESTIONARIO REALIZADO EN DOCENTES

1.              ¿Qué clase de enseñanza consideras más conveniente?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
Online Presencial Mixta Total	1 1 1 3	33.33% 33.33% 33.33% 100%

El 33.33% de los docentes encuestados considera que la educación mixta es igual de conveniente que los otros dos tipos de enseñanza, el otro 33.33% de los docentes considera que la educación debe ser presencial y otro 33.33% de los docentes considera que la educación debe ser Online.

2.              ¿Cuál es su opinión a primera vista sobre el Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
Buena Regular Mala Total	2 1 0 3	66.66% 33.33% 0% 100%

El 66.66% de los docentes de encuestados considera a primera vista buena el Aula Virtual y el 33.33% de los docentes encuetados lo considera Regular.

3.              ¿La interfaz principal de la herramienta presenta alguna dificultad o demora para el acceso del Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO Total	0 3 3	0% 100% 100%

El 100% de los docentes encuestados opinan que la herramienta virtual no presenta ningún tipo de demora o dificultad al momento de acceder a dicha herramienta.

4.              ¿Las opciones del menú principal son las necesarias para satisfacer el trabajo del usuario dentro del Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO Total	0 3 3	0% 100% 100%

El 100% de los docentes encuestados opinan que las opciones del menú principal satisfacen el trabajo del usuario.

5.              ¿Cómo consideras el tiempo de descarga del Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
Rápido Lento Total	2 1 3	66.66% 33.33% 100%

El 66.66% de los docentes encuestados consideran que el tiempo de descarga es rápido y el 33.33% de los docentes encuestados considera que el tiempo de descarga es un poco lento.

6.              ¿Tuvo dificultad para crear su clase?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO Total	1 2 3	40% 60% 100%

El 66.66% de los docentes encuestados considera que no tuvo problemas para crear su clase y el 33.33% de los docentes encuestados tuvieron dificultades para crear su clase.

7.              ¿Cómo considera el tiempo de descarga de los archivos?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
Rápido Lento Total	2 1 3	66.66% 33.33% 100%

El 66.66% de los docentes encuestados considera que el tiempo de descarga es rápido y el 33.33% de los docentes encuestados considera que el tiempo de descarga es lento.

8.              ¿Crees que el tiempo de respuesta del Aula Virtual es razonable?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO Total	3 0 3	100% 0% 100%

El 100% de los docentes encuestados opinan que el tiempo de descarga de los archivos es razonable.

9.              ¿Tuvo alguna dificultad para navegar en el Aula Virtual?

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO Total	1 2 3	33.33% 66.66% 100%

El 66.66% de los docentes encuestados no tuvieron dificultad para navegar en el Aula Virtual y el 33.33% de los docentes no tuvieron dificultades en la navegación del aula.

10.          Anteriormente ha utilizado herramientas virtuales

Respuesta	Frecuencia	Porcentaje
SI NO Total	2 1 3	66.66% 33.33% 100%

El 66.66% de los docentes encuestados han utilizado herramientas virtuales mientras que un 33.33% no han hecho uso de dichas herramientas.

·                Se concluye que todos los métodos de acceso y procesos del Aula Virtual funcionan como se diseño y sin alguna corrupción de datos, obteniendo los resultados esperados.

·                El sistema responde correctamente no mostrando conflictos como la saturación.

CONCLUSIONES

·         Se comprueba la factibilidad del sistema de aula virtual para la publicación de clases y pruebas por cada curso existente en la institución que aplicara el sistema en cuestión.

·         A nivel de funcionalidad según las herramientas aplicadas se toma en cuenta la capacidad que poseen las herramientas libres utilizadas ya que poseen gran flexibilidad para la realización de sistemas de este tipo.

·         Según las pruebas realizadas se comprueba la interrelación entre el alumno y el docente según el desenvolvimiento planeado para el sistema.

·         Según las pruebas realizadas, los docentes aprueban la funcionalidad en el aspecto de manejo de clases y pruebas por curso, debido a su facilidad de trabajo.

·         Según las pruebas realizadas, los alumnos aprueban la funcionalidad en el aspecto de manejo de clases y pruebas por curso, debido a su facilidad de trabajo.

RECOMENDACIONES

·         Se recomienda la implementación de nuevos módulos para que la herramienta sea cada vez más completa y sea de mayor beneficio para los usuarios (docentes y alumnos).

·         Se recomienda una revisión constante del contenido del Aula Virtual debido a que pueden surgir modificaciones.

·         En cuanto a los materiales educativos se sugiere que se incorpore el uso de gráficos ya que este tipo de entornos necesita de medios visuales para promover la fase reflexiva del alumno.

·         Para poder medir el progreso de los alumnos se recomiendan a los docentes considerar la participación de los alumnos en el aula virtual como por ejemplo intervenciones en el foro.

CUESTIONARIO REALIZADO EN ALUMNOS

1.             ¿Cuál es su opinión a primera vista sobre el Aula Virtual?

Buena             (  )

Regular           (  )

Mala               (  )

2.              ¿La interfaz principal de herramienta presenta alguna dificultad o demora para el acceso del Aula Virtual?

Si                     (  )

No                   (  )

3.              Las opciones del menú principal son las necesarias para satisfacer el trabajo

Si                                                        (  )

No, por qué y cuáles faltarían                      (  )

4.              ¿Cómo consideras el tiempo de descarga del Aula Virtual?

Muy rápido     (  )

Rápido                        (  )

Lento              (  )

Muy lento       (  )

5.              ¿Tuviste dificultad para descargar el archivo?

Si                     (  )

No                   (  )

6.              ¿Crees que el tiempo de respuesta del Aula Virtual es razonable?

Muy rápido     (  )

Rápido                        (  )

Lento              (  )

Muy lento       (  )

7.              ¿Tuviste alguna dificultad para navegar en el Aula Virtual?

Si                     (  )

No, por qué    (  )

8.              ¿En el modulo de pruebas la forma como se presentan los cuestionarios le parece una manera adecuada?

Si                     (  )

No                   (  )

9.              ¿En el modulo de notas la interfaz que se presenta le parece una manera adecuada?

Si                     (  )

No, por qué    (  )

10.          ¿Anteriormente ha utilizado herramientas virtuales?

Si                     (  )

No, por qué    (  )

CUESTIONARIO REALIZADO EN DOCENTES

1.              ¿Qué clase de enseñanza consideras más conveniente?

Online             (  )

Presencial       (  )

Mixta              (  )

2.              ¿Cuál es su opinión a primera vista sobre el Aula Virtual?

Buena             (  )

Regular           (  )

Mala               (  )

3.              ¿La interfaz principal de la herramienta presenta alguna dificultad o demora para el acceso del Aula Virtual?

Si                     (  )

No                   (  )

4.              ¿Las opciones del menú principal son las necesarias para satisfacer el trabajo del usuario dentro del Aula Virtual?

Si                                                        (  )

No, por qué y cuáles faltarían                      (  )

5.              ¿Cómo consideras el tiempo de descarga del Aula Virtual?

Rápido                        (  )

Lento              (  )

6.              ¿Tuvo dificultad para crear su clase?

Si                     (  )

No                   (  )

7.              ¿Cómo considera el tiempo de descarga de los archivos?

Rápido                        (  )

Lento              (  )

8.              ¿Crees que el tiempo de respuesta del Aula Virtual es razonable?

Si                     (  )

No, por qué    (  )

9.              ¿Tuvo alguna dificultad para navegar en el Aula Virtual?

Si                     (  )

No                   (  )

10.          Anteriormente ha utilizado herramientas virtuales

Si                     (  )

No                   (  )